聯合國全球契約組織提出ESG（環境、社會和治理）概念剛剛超過20個年頭，可持續發展日漸成為全球共識與目標，也成為企業發展的新趨勢、新要求。被稱作上市公司“第二財報”的ESG報告正逐漸成為綜合評估企業價值的新標準。

如今，踐行ESG理念，推動可持續發展，構建人類命運共同體，已經成為中國企業的時代命題和價值共識。中國紡織服裝行業是全球綠色發展的重要參與者、貢獻者、推進者，波司登（03998.HK）作為全球領先的羽絨服專家，積極響應國家高質量發展、共同富裕和“雙碳”目標等重要戰略，致力將ESG理念全面融入經營管理，打造可持續產業生態，為行業樹立綠色發展榜樣，推動企業實現高質量發展之路。

面對復雜多變的全球經濟環境，波司登始終堅持長期主義和社會價值創造，以ESG為戰略支點，將ESG理念融入企業基因，把可持續發展目標與聯合國SDGs深度綁定，系統推進環境治理、產品創新與社會責任，探索中國品牌高質量發展和可持續時尚新路徑，實現商業價值與社會價值的共生共榮。

近日，波司登發布了2024/25財年ESG報告，這也是公司連續九次發布這一報告。這一財年，波司登ESG管理取得突破性進展，連續入選標普全球（S&P Global）《可持續發展年鑒（中國版）》，全球環境信息研究中心（CDP）氣候變化管理評級穩居B級領跑行業，MSCI (MSCI ESG 研究) ESG評級躍升至AA級，成為全球服裝行業內ESG績效排名領先的中國品牌。

深化改革，提升ESG管理

高水平的企業治理是公司持續健康發展的關鍵。此前，波司登發布了“1+3+X”的ESG戰略框架及管制架構，建立了以消費者為導向引領可持續時尚的ESG戰略愿景，設定了2038年前實現運營環節凈零排放的碳目標。

繼公布“1+3+X”ESG戰略框架后，波司登持續深化ESG實踐，進而首次提出“一個平臺、六個議題、十三個專項”作為ESG戰略支柱，有效回應內外部利益相關方的期待，這意味著，波司登將沿著企業價值鏈統籌ESG工作走實走深，把ESG全面融入企業戰略與發展實踐。

波司登還引用香港大學科學的管理方法論，首次自主研發供應鏈ESG數字化管理平臺，可追溯100%核心供應商ESG績效。通過將綠色基因植入生產運營與生態協作，波司登不僅實現自身價值鏈的深度脫碳，更以技術外溢帶動價值鏈以及更廣泛的社會維度實現低碳轉型，逐步將可持續發展理念外化為行業影響力。

近年來，如何激勵管理層將ESG理念真正整合進日常經營方面，越來越多的企業開始探索ESG因素參與高管薪酬評定的新模式。波司登即創造性地將薪酬政策與ESG表現掛鉤，由董事局主席兼首席執行官對ESG相關問題直接負責。

值得一提的是，今年波司登首次采用雙重重要性評估，精準識別24項重要性議題。在當前的可持續發展報告框架中雙重重要性評估已成為一個核心議題，而雙重重要性評估要求企業充分考慮廣泛的內部和外部利益相關者的利益和需求，波司登此舉正是迎合當前行業發展的重要趨勢。

在獨立第三方機構的協助下，波司登參照GRI發布的《可持續發展報告標準》（2021）中提供的確定實質性議題的分布指導，及《國際財務報告可持續披露準則第1號——可持續相關財務信息披露一般要求》（IFRS S1）等相關指引，開展針對可持續發展議題的“雙重重要性識別與分析”。公司結合自身所處行業和經營業務的特點等情況，識別議題短期、中期和長期對集團的財務影響，以及集團在各個議題的表現對經濟、社會和環境產生的實際和潛在影響。

波司登以開放姿態參與全球治理，以創新實踐引領產業變革。2024年11月，波司登在第29屆《聯合國氣候變化框架公約》締約方大會（COP29）期間發布ESG戰略及碳目標。這一財年，波司登正式加入聯合國全球契約組織（United Nations Global Compact，UNGC），承諾將支持UNGC關于人權、勞工、環境和反腐敗四個領域的十項原則。

技術驅動，實現高質量發展

創新是高質量發展的引擎和加強產品核心競爭力的驅動力。波司登以用戶需求作為產品創新的著力點，拉通生產端到消費者端一體化的設計流程，將用戶思維和偏好與當下潮流趨勢融入產品設計。

波司登在產品技術創新上步履不停，為實現可持續時尚不斷努力。材料革新方面，截止目前，波司登100%的羽絨獲得負責任羽絨標準RDS認證，75%的羽絨獲得生態紡織品OEKO-TEX®認證，58%的羽絨經過bluesign®認證。

此外，波司登協同領先供方研發出生物基含量高達70%以上的環保防護面料，共申請專利466項，授權專利數量527項，累計獲得授權專利數量1498項。

波司登在原有產品質量檢驗制度的基礎上進行了優化，引入場景化等綜合檢驗方式，持續優化并更新了產品質檢制度，特別是旗下產品分成不同場景，產品退殘率標準降至低于0.08%，高端產品退殘率標準降至低于0.035%。

在波司登看來，開展一些列用戶教育與體驗活動，可以讓用戶感知品牌理念。期內，波司登舉辦低碳運動課堂、環保材質手作體驗，倡導綠色生活方式；聯合自然保護區開展會員親子科考活動，傳遞生態保護理念；分享羽絨服循環利用技術、低碳護理指南，延長產品生命周期，將可持續理念融入用戶生活場景。

波司登已搭建起全流程、高規范的服務閉環體系，且具備極強的執行力。截止目前，波司登能夠實現客訴100%閉環解決，年度平均解時長15.8小時，處理效率同比提升23.8%，并且設立客戶問題解決率100%的高目標。同時，波司登還升級客戶責任關懷，面對黑金卡會員開啟1對1專屬客服通道，保障高需求用戶快速識別及問題解決。

波司登高度重視供應鏈的化學品安全管理，構建了一套全方位、多層次的化學品管理體系，從源頭采購到生產使用，再到成品檢測，每一個環節都嚴格把關，確保化學品的安全與合規。如通過更新《波司登化學品管控手冊》，明確到2030年實現“供應鏈有毒有害化學物質零排放”的目標。此外，波司登于官方自媒體賬號，開啟“波司登環保小課堂”，面向消費者進行化學品知識的分享，同時確保給消費者提供更環保、科學、安心的產品。加入有害物質零排放倡議（ZDHC），通過對輸入端的化學品進行管理，從源頭上杜絕有毒有害物質的投入。

值得注意的是，波司登多款產品通過中國質量認證中心（CQC）的碳足跡認證，并憑借產品的低碳屬性完成零碳產品打造。波司登專業檢測中心獲得國家認可委員會（CNAS）認證和國際羽絨羽毛局（IDFB）授權實驗室認證，層層把關，確保產品品質。秉持“循環經濟”理念，公司首次設計研發CIRCULAR 3.0產品，達成“從衣服到衣服”（GTG）的閉環目標，并斬獲ISPO全球設計大獎與IDEA美國工業設計優秀獎銀獎。

以人為本，積極承擔社會責任

一直以來，波司登堅持“以人為本”的文化根基，致力于打造多元包容的職場生態，為員工提供廣闊的發展空間和良好的工作條件。波司登視員工為企業發展的寶貴財富，通過建立健全合規用工體系、公平僱傭機制及具有競爭力的薪酬福利制度，全方位維護員工權益，助力員工與企業共同成長。“以人為本”不僅是一句溫馨的口號，而是深深植根于企業文化和人力資源管理的每一個細節之中。

從員工結構上來看，波司登管理層（包括高級管理層及一般管理層）中女性占比超過50.0%，較上年同期增長約1.0個百分點。

波司登致力于為員工提供持續學習與發展的渠道與機會，通過完善的培訓課程與發展規劃，助力員工與企業共同進步。2024/25財年，公司員工接受培訓總時長178100小時，人均培訓時長為13.6小時，波司登商學院共投入約人民幣890.8萬元人民幣用于員工培訓及進修升級。開展供應商培訓10次，覆蓋349家供應商，供應商審核覆蓋率100%，明確優先與ESG管理優異的供應商開展合作。

此外，波司登長期激勵100%覆蓋高層，累計授予員工八期股權激勵，授予購股權和獎勵股份合計20.1億份，共涵蓋285位核心員工。特別是，波司登打造多元化員工溝通平臺，員工滿意度維持90%以上。憑借在僱傭管理方面的卓越表現，波司登榮獲2024人力資源管理杰出獎、中國大學生喜愛僱主、江蘇年度非凡僱主、中國新生代百強僱主等多項榮譽稱號。

波司登還積極投身公益事業，承擔社會責任。波司登公益基金會的宗旨是傳承文化、傳播公益、傳遞溫暖。截至2025年，波司登集團和波司登公益基金會累計向社會捐款捐物超過14億元，公益足跡遍布全國30個省（自治區、直轄市）、112個地級市、600個縣，惠及158.9萬群眾。波司登四度獲評中國慈善領域的最高政府獎項——“中華慈善獎”。

2024/25財年，波司登公益基金會“情暖萬家”公益項目共計捐贈總價值超2650萬元的高品質防寒服，惠及20000多名困難群眾。

自然向前，堅持綠色低碳可持續

作為中國羽絨服行業的領軍企業，波司登將節能降碳、綠色發展作為企業重要戰略，積極踐行“可持續時尚”，履行示范引領責任，持續深化行業及企業綠色低碳轉型。

通過能源資源管理、建立負責任的原材料采購體系、構建綠色物流網絡等一系列舉措，波司登持續提升全產業鏈的環境友好表現，積極推進可持續發展策略，為行業綠色轉型提供可借鑒的示范案例。

2024/25財年，波司登溫室氣體排放再次獲取ISO 14064-1:2018合理保證等級認證，同時實現范圍三溫室氣體排放同比下降5.5%，年度光伏發電量達917.2萬度，并購買5,284兆瓦時的太陽能發電綠證綠電。公司線下直營門店100%采用節能燈具，較傳統照明節能燈節省電能40%，并針對核心重點門店加裝“智能燈控”實現額外5%的節能效果。

2024/25財年波司登成功打造首個碳中和業績發布會，同時啟動第五期阿拉善“碳中和林”項目，計劃種樹23000棵，占地面積460畝。

波司登委托第三方專業機構在污水排放口開展水質檢測，確保100%符合國家排放標準，不對周邊環境與生態造成影響。實現可回收廢棄物100%資源回收，生活垃圾100%能量回收與消費者一同開展濕地守護行動，維護生物多樣性與良好生態環境。

值得一提的是，2024/25財年波司登實現集團旗下所有核心服裝品牌（包括波司登、雪中飛、冰潔）物流運輸紙箱擁FSC（森林管理委員會）認證。與核心物流伙伴積極踐行綠色物流理念，通過持續擴大新能源運輸車隊規模，使用智慧物流倉儲，全年平均單件快遞物流碳足跡下降約4%。

公司高度重視生態環境，以實際行動踐行綠色發展理念保護生物多樣性。2024/25財年波司登首次發布《生物多樣性保護政策》，承諾不在生物多樣性關鍵區開展任何可能造成不可逆損害的活動，承諾運營范圍內不涉及任何砍伐森林的自有業務。

波司登集團董事局主席兼總裁高德康表示：“作為負責任的企業，波司登應努力推動并實現可持續時尚變革，將自身業務能力與‘雙碳’戰略緊密結合，減少自身以及全價值鏈的碳足跡，主動引導供應鏈伙伴，推動綠色生產制造、引領綠色消費，探索實踐綠色發展與可持續時尚之路，以自身ESG能力的綜合領先，共創可持續時尚美好未來。”